Le aziende da qualche anno hanno iniziato ad entrare nel Metaverso, sopratutto le grandi, ma cosa fare, quale strategia adottare? Ecco tre consigli utili di Matthew Ball autore del libro The Metaverse and How It Will Revolutionize Everything,tratti da una recente intervista
“Le aziende dovrebbero semplificare il loro linguaggio per trasmettere ciò che realmente intendono: costruiamo un gemello digitale, eseguiamo l’attivazione di un videogioco, proviamo il ticketing NFT e così via.
Quando un’azienda sta costruendo un’esperienza metaverso, cerco di ricordare ai suoi leader alcuni punti. Innanzitutto, siamo ancora in anticipo. Non solo ci sono grossi problemi tecnici, ma siamo ancora in fase di ipotesi. Ciò significa che ci sono pochi KPI, best practice o casi aziendali esemplari; e le tecnologie, i fornitori e le tempistiche giuste sono raramente chiare. Quindi i giocatori devono essere giudiziosi e flessibili quando si tratta dei loro investimenti.
Penso che molte aziende debbano interrogarsi più a fondo sullo scopo di un determinato investimento nel metaverso. Ad esempio, è normale che le aziende blue chip costruiscano il proprio mondo con il proprio marchio su Roblox o Fortnite, ma non si chiedano mai, o almeno non rispondano mai onestamente, se i clienti vogliano davvero trascorrere il proprio tempo libero all’interno di un mondo aziendale. Alcuni clienti lo farebbero, ma se non puoi rispondere sinceramente a questa domanda, il mondo che creerai non troverà un pubblico a lungo termine. Ci sono molte esperienze di marca su Roblox che hanno milioni o decine di milioni di visite – ottimi numeri di prima linea – ma le loro valutazioni di approvazione degli utenti sono dal 30 al 50%, il tempo di coinvolgimento è inferiore a tre minuti e dopo una prima visita durante il mese di lancio, nessuno lo prova”.
Qui l’intervista completa: https://www.strategy-business.com/article/How-business-leaders-should-think-about-the-metaverse-in-2023
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