Le persone che lavorano a stretto contatto con l’intelligenza artificiale hanno maggiori probabilità di sperimentare la solitudine, il binge drinking e l’insonnia rispetto ai colleghi che lavorano a fianco degli umani, secondo un nuovo studio.
Pok Man Tang, assistente professore di management dell’Università della Georgia, ha lanciato uno studio per indagare sugli effetti dell’intelligenza artificiale sui dipendenti umani dopo aver lavorato in una banca d’investimento che utilizza l’IA. Lo studio ha rilevato che i dipendenti che lavorano a stretto contatto con l’IA sono più soli dei colleghi che non usano l’IA e sono più inclini al binge drinking e all’insonnia.
I ricercatori hanno condotto quattro diversi esperimenti negli Stati Uniti, a Taiwan, in Indonesia e in Malesia, tutti hanno scoperto che i dipendenti che lavorano frequentemente con l’intelligenza artificiale avevano maggiori probabilità di abbuffarsi dopo il lavoro, avere notti insonni e sperimentare una maggiore solitudine.
“Il rapido progresso nei sistemi di intelligenza artificiale sta innescando una nuova rivoluzione industriale che sta rimodellando il posto di lavoro con molti vantaggi ma anche alcuni pericoli inesplorati, tra cui impatti mentali e fisici potenzialmente dannosi per i dipendenti”, ha affermato Tang della ricerca, pubblicata dall’American Psychological Association .
“Gli esseri umani sono animali sociali e isolare il lavoro con i sistemi di intelligenza artificiale può avere effetti di ricaduta dannosi sulla vita personale dei dipendenti”, ha aggiunto.
Uno studio di Goldman Sachs a marzo ha rilevato che l’IA generativa potrebbe sostituire e influenzare 300 milioni di posti di lavoro in tutto il mondo. Un altro studio di Challenger, Gray & Christmas ha rilevato che il chatbot AI ChatGPT potrebbe sostituire almeno 4,8 milioni di posti di lavoro americani.
A Taiwan, ad esempio, il team di ricerca ha intervistato 166 ingegneri di un’azienda biomedica che lavorano con l’intelligenza artificiale nel corso di tre settimane, chiedendo loro informazioni sulla solitudine, l’ansia da attaccamento e il senso di appartenenza. Il team di ricerca ha anche intervistato i familiari dei partecipanti in merito al programma del sonno e alle abitudini di consumo dei loro cari. Nel complesso, è stato riscontrato che i partecipanti aumentavano le loro abitudini di consumo di alcol dopo il lavoro e riferivano di sentirsi soli.
I ricercatori hanno anche scoperto che, attraverso i quattro esperimenti, i partecipanti avevano maggiori probabilità di aiutare i loro colleghi umani, cosa che secondo i ricercatori potrebbe essere dovuta al fatto che i partecipanti si sentivano soli e desideravano l’interazione sociale.
Un altro esperimento su 126 consulenti immobiliari in Indonesia ha trovato risultati simili, sebbene l’aumento dell’uso dell’intelligenza artificiale non abbia portato a un aumento del consumo di alcol dopo il lavoro. I ricercatori hanno anche condotto uno studio online su 214 adulti che lavorano a tempo pieno negli Stati Uniti e un altro su 294 dipendenti di un’azienda tecnologica malese, determinando l’esistenza di un’associazione tra l’aumento dell’uso dell’intelligenza artificiale e la solitudine.
Ma i ricercatori hanno affermato che i risultati non mostrano esplicitamente che l’uso dell’intelligenza artificiale provoca solitudine o provoca abbuffate.”La conclusione rapida è che più frequentemente i dipendenti interagiscono con i sistemi di intelligenza artificiale al lavoro, più è probabile che rispondano nei seguenti due modi”, ha detto Tang a Fox News Digital in una e-mail martedì.
Fonte: https://www.foxnews.com/tech/increased-use-ai-on-job-shows-disturbing-health-trend-study-finds
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