“L’intelligenza artificiale sul posto di lavoro sembra il più puro distillato di un’ideologia corrosiva che richiede ai lavoratori una produttività senza attriti: più facile diventa il nostro lavoro, più ne possiamo fare e più ci si aspetta che ne facciamo”, scrive Charlie Warzel su The Atlantic. “L’umanità non deve essere cancellata da una vendicativa sensibilità artificiale, e gli impiegati probabilmente non saranno sostituiti in massa dalle macchine; invece, dovremo produrre e comportarci più come robot noi stessi.
Nel suo stato idealizzato, l’IA generativa è lo strumento di produttività definitivo. I grandi modelli linguistici sembrano intelligenti (se fondamentalmente inaffidabili), addestrati su montagne di informazioni ed eminentemente capaci. Producono una prosa dal suono di LinkedIn che è perfetta solo per tornare indietro. L’esecuzione di una finestra ChatGPT su un computer di lavoro è già diventata simile alla scrittura con il controllo ortografico per alcune persone. Il plug-in Code Interpreter di ChatGPT è in grado di modificare video, estrarre e analizzare informazioni da fogli di calcolo complessi e creare fantastici grafici e visualizzazioni personalizzati con un unico prompt.
La promessa dell’intelligenza artificiale è l’automazione, e la promessa dell’automazione è di rimuovere l’attrito dal processo di produzione: digitare parole, masticare numeri, sintetizzare informazioni. Gli strumenti di intelligenza artificiale generativa sono, in sostanza, motori di riconoscimento di modelli e il loro ampio impiego è visto dagli evangelisti come l’inizio di una rapida espansione della quantità di intelligenza nel mondo, qualunque cosa ciò significhi. È una visione della produttività definita da infinite possibilità.
L’abbiamo già visto. Di volta in volta, un pezzo di tecnologia promette di aumentare la produttività eliminando le inefficienze nelle nostre vite. Ci viene detto che ci libererà, dalla tirannia delle nostre caselle di posta o dal duro lavoro nelle fabbriche, e recupereremo il nostro tempo, il bene più prezioso di tutti. Ma quel tempo di solito viene reinvestito in più lavoro. La logica è semplice e circolare: una maggiore efficienza ci rende liberi di essere più produttivi. Frederick Winslow Taylor e il suo cronometro hanno ottimizzato spietatamente il pavimento della fabbrica di Bethlehem Steel sorvegliando i lavoratori e costringendoli a eliminare le pause e a semplificare i loro movimenti. I principi del taylorismo hanno cambiato per sempre il business e il management. Ma i suoi guadagni non andavano a vantaggio del lavoratore, che era semplicemente spinto a produrre di più a ogni turno”.
Tratto da https://www.theatlantic.com/technology/archive/2023/05/ai-chatgpt-productivity-work/674090/
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